Serrurier d’urgence à Lyon, 24h/24 et 7j/7
Une urgence de serrurerie survient à n'importe quelle heure : c'est précisément pour cela que nous restons joignables en permanence. Nous intervenons à Lyon et dans la métropole lyonnaise 24h/24 et 7j/7, nuit, week-end et jours fériés compris, avec un objectif d'intervention en moins de 30 minutes et un tarif annoncé au téléphone avant tout déplacement.
Sur devis
Dans quels cas nous appeler
- Blocage à l’extérieur du logement, de nuit ou en pleine journée
- Effraction ou tentative d’effraction à sécuriser immédiatement
- Serrure vandalisée, cylindre cassé ou arraché
- Local professionnel à rouvrir ou à sécuriser en urgence
- Personne vulnérable ou enfant enfermé à l’intérieur
Ce que nous vous demanderons au téléphone
Quatre informations suffisent à préparer l'intervention et à annoncer un prix : votre adresse exacte avec l'étage et le code d'accès, le type de porte et de serrure si vous le connaissez, la façon dont la porte est fermée (claquée ou verrouillée à clé), et si vous avez un justificatif de domicile sur place. Plus ces éléments sont précis, plus le tarif annoncé sera fiable et moins il y aura de surprise à l'arrivée.
Vous payez le tarif qui correspond à votre situation
Certaines situations gagnent à être planifiées et vous coûtent alors moins cher : une serrure qui commence à durcir, une porte qui frotte, un projet de blindage. D'autres demandent une sécurisation immédiate, comme une porte fracturée ou une serrure arrachée, ne serait-ce que pour votre assurance. Nous faisons le tri avec vous au téléphone : quand votre situation peut attendre le lendemain, nous vous le disons et vous bénéficiez du tarif de journée.
Après une effraction : l’ordre des choses
Prenez des photos avant toute remise en état, limitez vos gestes au strict nécessaire, puis déposez plainte : l'assurance exigera le récépissé. La sécurisation immédiate de l'ouverture peut se faire avant le passage des forces de l'ordre si le logement n'est plus fermable, mais gardez la serrure forcée : elle constitue une pièce du dossier. Nous vous remettons une facture détaillée, mentionnant les pièces remplacées, qui est le document attendu par votre assureur.
Reconnaître un serrurier sérieux en pleine urgence
C'est au moment où vous êtes pressé que la vigilance compte le plus. Quatre signaux fiables : un tarif annoncé avant le déplacement et non à l'arrivée, une entreprise identifiable avec un interlocuteur clair, un devis pour tout ce qui dépasse le dépannage simple, et une facture détaillée à la fin. À l'inverse, un prix qui grimpe une fois le technicien sur place, une pression pour remplacer immédiatement toute la porte, ou un refus de facture doivent vous faire arrêter l'intervention.
Comment ça marche ?
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Vous appelez
Décrivez votre besoin par téléphone, à toute heure du jour ou de la nuit.
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Diagnostic rapide
On identifie le problème et le type d’intervention nécessaire.
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Tarif annoncé
Un prix ferme est annoncé avant le déplacement, et c’est celui de la facture.
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Intervention en - de 30 min
Un serrurier arrive chez vous en moins de 30 minutes, à Lyon comme dans la métropole.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent avant une intervention.
Combien coûte l’ouverture d’une porte claquée ?
Notre main-d’œuvre est à 69 € de l’heure, et une ouverture de porte démarre à 119 € déplacement compris. Le prix exact dépend du type de porte et de serrure, de la façon dont la porte est fermée et de l'horaire. Il vous est annoncé et confirmé par téléphone avant tout déplacement : vous savez ce que vous payez avant que nous prenions la route, et c'est ce montant qui figure sur la facture.
En combien de temps intervenez-vous ?
Nous visons une intervention en moins de 30 minutes sur Lyon et la métropole lyonnaise. Le délai réel dépend de votre localisation exacte, de l'heure et des conditions de circulation : il vous est indiqué au téléphone, sans promesse que nous ne pourrions pas tenir.
Intervenez-vous la nuit, le week-end et les jours fériés ?
Oui, nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7, nuit, week-end et jours fériés compris. Comme dans l'ensemble du métier, les interventions en horaires de nuit, le week-end et les jours fériés sont facturées à un tarif supérieur au tarif de journée. Ce tarif vous est communiqué au téléphone avant le déplacement.
Une porte claquée peut-elle être ouverte sans dégât ?
Souvent, oui. Quand la porte est simplement claquée et équipée d'une serrure standard, une méthode non destructive permet généralement de l'ouvrir sans remplacer quoi que ce soit. C'est plus incertain sur une serrure haute sécurité, un cylindre anti-perçage ou une porte blindée, qui sont précisément conçus pour résister. Si l'ouverture non destructive n'est pas possible, nous vous le disons avant d'intervenir, avec le coût du remplacement.
Quels justificatifs faut-il présenter pour une ouverture de porte ?
Un justificatif de domicile ou de possession du logement est demandé avant l'ouverture : pièce d'identité, quittance de loyer, bail, ou facture à votre nom et à cette adresse. C'est une protection pour vous : cette vérification garantit que personne d'autre ne peut faire ouvrir votre porte à votre place.
Comment reconnaître un serrurier sérieux ?
Quatre repères fiables : un tarif annoncé avant le déplacement et non à l'arrivée, une entreprise identifiable avec un interlocuteur clair, un devis pour tout ce qui dépasse le dépannage simple, et une facture détaillée mentionnant les pièces remplacées. À l'inverse, un prix qui grimpe une fois le technicien sur place, une pression pour remplacer immédiatement toute la porte, ou un refus de facture sont des motifs d'arrêter l'intervention.
Un doute sur votre situation ?
Décrivez votre besoin : nous vous répondons avec un tarif clair. Pour une urgence, l'appel reste le plus rapide.
- Intervention en moins de 30 minutes
- Tarif annoncé avant déplacement
- Disponible 24h/24, 7j/7