Changement de serrure à Lyon
Remplacer une serrure peut répondre à une urgence (cambriolage, clés volées) comme à un besoin planifié (emménagement, serrure usée, montée en sécurité). Le choix du matériel compte autant que la pose : une serrure haut de gamme mal posée ne protège pas mieux qu'une serrure d'entrée de gamme.
Cylindre dès 109 € — serrure 3 points dès 349 €
Dans quels cas nous appeler
- Emménagement dans un nouveau logement
- Clés perdues, volées ou restées entre les mains d’un tiers
- Serrure usée, dure à manœuvrer ou qui accroche
- Suite à une effraction ou une tentative d’effraction
- Souhait de passer sur une serrure plus résistante
Changer la serrure ou seulement le cylindre ?
Dans beaucoup de cas, seul le cylindre (le barillet, la partie dans laquelle entre la clé) a besoin d'être remplacé : c'est plus rapide, moins coûteux et suffisant quand le mécanisme de la serrure est en bon état, par exemple après une perte de clés. Le remplacement complet de la serrure se justifie quand le mécanisme est usé, forcé, ou quand vous voulez changer de niveau de sécurité. Le diagnostic sur place détermine lequel des deux est réellement nécessaire.
Serrure simple, multipoints, à larder ou en applique
Une serrure monopoint verrouille la porte en un seul point : c'est le standard des portes intérieures et de nombreuses portes palières anciennes. Une serrure multipoints verrouille en trois, cinq ou sept points répartis sur la hauteur du dormant, ce qui répartit l'effort en cas de tentative d'effraction. La serrure à larder est encastrée dans l'épaisseur de la porte, la serrure en applique se fixe sur sa face intérieure. Le remplacement doit respecter le type existant, ou impliquer une adaptation de la porte et de la gâche.
Locataire ou propriétaire : qui paie ?
En règle générale, le remplacement lié à l'usure normale de la serrure incombe au propriétaire, tandis que celui lié à une perte de clés ou à une dégradation causée par l'occupant incombe au locataire. Après un cambriolage, le contrat d'assurance habitation prévoit fréquemment une prise en charge : conservez la facture et le dépôt de plainte. En cas de doute sur votre situation, demandez-nous une facture détaillée, c'est ce que votre assureur ou votre bailleur vous demandera.
Comprendre la certification A2P
La certification A2P est délivrée par le CNPP et mesure la résistance d'une serrure à l'effraction : une étoile (A2P*) correspond à cinq minutes de résistance à des essais normalisés, deux étoiles à dix minutes, trois étoiles à quinze minutes. Pour les blocs-portes complets, on parle de BP1, BP2 et BP3 selon le même principe de durée. Ces niveaux servent de repère objectif, et certains contrats d'assurance exigent un niveau minimum : vérifiez votre contrat avant de choisir.
Comment ça marche ?
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Vous appelez
Décrivez votre besoin par téléphone, à toute heure du jour ou de la nuit.
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Diagnostic rapide
On identifie le problème et le type d’intervention nécessaire.
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Tarif annoncé
Un prix ferme est annoncé avant le déplacement, et c’est celui de la facture.
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Intervention en - de 30 min
Un serrurier arrive chez vous en moins de 30 minutes, à Lyon comme dans la métropole.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent avant une intervention.
Combien coûte l’ouverture d’une porte claquée ?
Notre main-d’œuvre est à 69 € de l’heure, et une ouverture de porte démarre à 119 € déplacement compris. Le prix exact dépend du type de porte et de serrure, de la façon dont la porte est fermée et de l'horaire. Il vous est annoncé et confirmé par téléphone avant tout déplacement : vous savez ce que vous payez avant que nous prenions la route, et c'est ce montant qui figure sur la facture.
En combien de temps intervenez-vous ?
Nous visons une intervention en moins de 30 minutes sur Lyon et la métropole lyonnaise. Le délai réel dépend de votre localisation exacte, de l'heure et des conditions de circulation : il vous est indiqué au téléphone, sans promesse que nous ne pourrions pas tenir.
Intervenez-vous la nuit, le week-end et les jours fériés ?
Oui, nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7, nuit, week-end et jours fériés compris. Comme dans l'ensemble du métier, les interventions en horaires de nuit, le week-end et les jours fériés sont facturées à un tarif supérieur au tarif de journée. Ce tarif vous est communiqué au téléphone avant le déplacement.
Une porte claquée peut-elle être ouverte sans dégât ?
Souvent, oui. Quand la porte est simplement claquée et équipée d'une serrure standard, une méthode non destructive permet généralement de l'ouvrir sans remplacer quoi que ce soit. C'est plus incertain sur une serrure haute sécurité, un cylindre anti-perçage ou une porte blindée, qui sont précisément conçus pour résister. Si l'ouverture non destructive n'est pas possible, nous vous le disons avant d'intervenir, avec le coût du remplacement.
Quels justificatifs faut-il présenter pour une ouverture de porte ?
Un justificatif de domicile ou de possession du logement est demandé avant l'ouverture : pièce d'identité, quittance de loyer, bail, ou facture à votre nom et à cette adresse. C'est une protection pour vous : cette vérification garantit que personne d'autre ne peut faire ouvrir votre porte à votre place.
Comment reconnaître un serrurier sérieux ?
Quatre repères fiables : un tarif annoncé avant le déplacement et non à l'arrivée, une entreprise identifiable avec un interlocuteur clair, un devis pour tout ce qui dépasse le dépannage simple, et une facture détaillée mentionnant les pièces remplacées. À l'inverse, un prix qui grimpe une fois le technicien sur place, une pression pour remplacer immédiatement toute la porte, ou un refus de facture sont des motifs d'arrêter l'intervention.
Un doute sur votre situation ?
Décrivez votre besoin : nous vous répondons avec un tarif clair. Pour une urgence, l'appel reste le plus rapide.
- Intervention en moins de 30 minutes
- Tarif annoncé avant déplacement
- Disponible 24h/24, 7j/7